Politique de Retours et Remboursements
Chez Crèmes de jour, votre satisfaction est notre priorité. Si un soin ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre bon de retour.
Préparation du colis
Placez les produits non ouverts et leurs accessoires dans leur emballage d'origine pour garantir un transport sécurisé.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.
Remboursement rapide
Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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